轉貼網址
https://blog.addmaker.tw/2019/12/18/%e5%8b%99%e5%bf%85%e9%81%bf%e5%85%8d%ef%bc%81%e7%94%a2%e5%93%81%e9%96%8b%e7%99%bc%e8%80%85%e6%9c%80%e5%b8%b8%e7%8a%af%e7%9a%84-11-%e5%80%8b%e9%8c%af%e8%aa%a4/?fbclid=IwAR1EnXeX3Y9ux3qjexAILB-58LHH731jPyQs4E3bkAbRfn-9gDqqoSFg5Og
一個產品從設計、研發、生產到販售都會面臨到許多難題，分開看每一項看似簡單、理所當然，但遺漏其中一項卻會造成超乎想像的影響。美國設計管理公司 East West 以多年在業界的經驗，列出產品設計流程中最常犯的 11 個錯誤，在開始設計前別忘了逐項審視一番！
產品方面：
1. 外觀重要？實用第一？成本考量？
產品外觀、實用度與製造成本，一個好的產品必須要在三者中做出好的平衡。設計者需要在一開始就訂定自己的設計目標，一個漂亮的產品或許一開始會吸引許多購買，但它有可能好看並不好用，或為了達成這個設計細節拉高製造成本，但並沒有反應在購買者認為的產品價值上。因此，如何在設計階段時，同時考量三個指標，根據自己的設計目標取得平衡是相當重要的。
2. 沒有妥善安排好產品設計的時程
產品可能會涉及多個工廠和供應商，其中一環延誤或錯誤都會造成出貨延宕，如果有訂好的發售日，建議在第一次合作多一點預備時間，即使是熟悉的廠商，在製作新產品時都可能會有無法預期的問題，因此保持與供應商、製造商之間的良好溝通和密切聯絡是相當重要的。若無法確實的掌控，可以把主控權放在自己身上，讓訂出的發售時程彈性一點。
3. 不重視產品測試階段
如果你的產品有特殊的生產要求，一定要告訴合作廠商。如果沒有標出特殊需求，生產時多會依照材質原本的生產環境去製作產品。假設在一種金屬材質的標準製造溫度是 65°C ，金屬製造商就會在這樣的環境製造產品，但事後才發現客戶要求產品的製造溫度是 85°C ，在來回的溝通與想辦法改變製造條件之間都會讓進度落後。因此清楚知道產品的特殊需求，並事先向要求製造商產品的規格，才不會影嚮到整體工作進度。
4. 沒有事先了解智慧財產權
你的產品中有沒有運用到已經存在的專利組件？在智慧財產局網站上搜尋商標與專利，確保自己的設計不會有法律上的爭議。
客群方面：
5. 沒有定好產品的售價
就算產品再好，沒有合理的價格讓你的目標客群買單也沒有用。花點時間搜集目標客群的收入與他們願意負擔的價格，搭配參考市場競品售價，就可以更有數據地設定你的產品價格。
6. 沒有考慮到顧客體驗
你有沒有親自使用自己的產品？有沒有設想在不同的情境下使用產品時會遇到的狀況？消費者想要買到漂亮又好用，而且可以用很久的產品。因此在設計前需要考慮用戶體驗，顧客旅程中的使用時間、地點與原因都很重要。
7. 沒有調查消費者習慣
好的設計來自於資料統計，而不是一時的靈感。同樣類別的產品只要一點點的差異就會影響銷售情況，這完全取決於你對消費者的了解。所以記得做好消費者習慣的調查與喜好，因為設計本身不是為了自己，而是你要販售的對象、你的產品使用者們。
8. 錯誤的行銷產品
你的產品相較競品們有什麼優勢？你怎麼解決消費者的問題？比起不斷告訴消費者產品的好處，告訴消費者產品「可以滿足他們的需求」才是行銷產品最好的方式。但不能誇大不實，如果製造消費者不切實際的期待，只會可能導致退貨與負評，影響品牌評價。因此，口碑行銷才是維繫產品市場壽命的方式，想辦法讓你的消費者成為你的品牌忠誠者，以人帶人才是最快的方式。
市場趨勢方面：
9. 沒有擁有產品認證與了解販售地法規
你必須事先了解你的產品他被法規或認證要求的生產環境，工廠的認證製程就像是食品安全標章，可以讓消費者安心。你是不是必須按照當地的安全認證？或你的產品是不是可以申請擁有環保標章？（ 如 LEED 認證，能源與環境設計領導認證 ; Energy Star 美國能源之星認證）除了影響到消費者喜好，特定通路上是不是可以被販售，也有可能會被標章影響。
10. 沒有跟上設計的最新風潮
消費者都會想要最新的東西，因為他們覺得最新的系列就會是最好的。這個現象尤其在科技產品更常見。關心設計的新風潮，時時更新自己的產品和研發方向才不會在產業裡過時。
11. 不夠快速的發布時機
一般消費者會希望新產品越快上市越好，當你在科技產業，產品有可能短時間就過時，必須學習快速應對市場。如果你發現自己無法提高整個設計流程的生產速度，可以找一間有經驗的製造商合作，讓他幫助你應對瞬息萬變的消費市場。
產品設計開發過程中，會有許多的合作對象、廠商，每個階段的控管都是專業，對於初創業的設計者會希望省去不必要的支出，而單打獨鬥所有事情，但可能會讓執行成效不如預期。因此，除了選擇合適的合作對象，將正確的人放在對的位置，全盤考量設計、製造、市場、行銷，對於開發一個成功的商品，每樣都不可或缺。別忘了在設計前，Check 是否有遺漏的項目喔！
想找個對的合作製造商來協助你完成你即將問世的設計大作？> > 找適合的廠商
原始資料：East West
首圖來源：Startup Stock Photos
加點製造編譯